WhatsApp üzerinden çalışan ekipler için tasarlandı
Clapvo, ekibinize sohbetleri, şablonları, kampanyaları ve kişileri yönetebileceği tek bir alan sunar — kişisel telefonlara ya da dağınık grup sohbetlerine bağlı kalmadan.
Kredi kartı gerekmez · İstediğiniz zaman iptal edin
128
Açık sohbetler
2m
Yanıt süresi
34
Gönderilen kampanyalar
Anita Kapoor
Merhaba! Sipariş teslim almaya hazır mı?
Rohan Desai
Takip numarası konusunda yardım lazım
Leila Morales
Teşekkürler, mükemmel çalıştı!
Jamal Sharpe
Demo istendi, fiyatlar gönderildi
Maya Okafor
Cuma için takip planlandı
Tom Nguyen
Şablon gönderildi, yanıt bekleniyor
Tüm ekibinizin her WhatsApp sohbetini gördüğü tek bir gelen kutusu. Kişisel telefonlar arasında geçiş yapmak yok.
Onaylı şablonlarla zamanlanmış veya toplu kampanyalar gönderin, teslimatı takip edin ve anında geri dönüş yapın.
Kişilerinizi tek bir yerde içe aktarın, etiketleyin ve düzenleyin. Verileriniz size ait olsun ve bir daha asla potansiyel müşteri kaybetmeyin.
İşletmenizin ihtiyacı olduğu kadar WhatsApp numarası bağlayın ve hepsini tek bir panelden yönetin.
Ayrıntılı ekip rolleriyle kimin neyi yapabileceğini belirleyin. Temsilcilerden yöneticilere, herkes kendi alanında kalır.
Ekibinizi haftalar değil dakikalar içinde işe alıştırın. Clapvo, ilk günden tanıdık gelecek şekilde tasarlandı.
Ekipler neden geçiş yapıyor
Çoğu ekip WhatsApp’ı kişisel cihazlarda kullanmaya başlar. İşe yarar — ta ki yaramayana kadar. Clapvo’ya geçtiğiniz gün değişen şeyler işte bunlar.
Konuşmalar kişide değil, ekipte kalır
Biri izinde olduğunda ya da ayrıldığında, her sohbet olması gereken yerde — tüm çalışma alanına açık — durur.
Artık kayıp müşteri veya unutulan yanıt yok
Atamalar ve ortak notlar, her müşterinin bir geri dönüş almasını sağlar. Hiçbir şey gözden kaçmaz.
Yöneticiler ve temsilciler için gerçek görünürlük
Kimin ne üzerinde çalıştığını, yanıt sürelerini ve iş yüklerini görün — hem de kimseyi mikro yönetmeden.
Elektronik tabloda yaşamayan kampanyalar
Toplu gönderim yapın, şablonları yeniden kullanın ve teslimatı tek bir düzenli panelden takip edin.
Ortak Gelen Kutusu
Artık birinin telefonunda takılı kalan sohbetler yok. Herkes aynı konuşmaları görür, gerektiğinde devreye girebilir ve vardiya ya da devir teslimlerde hiçbir şey kaybolmaz.
Kampanyalar ve Şablonlar
Doğru zamanlamayla toplu kampanyalar kurun, ekibinizin zaten sevdiği şablonları yeniden kullanın ve her şeyi elektronik tablolarla uğraşmak yerine tek bir panelden takip edin.
Kişiler ve Takip
Elektronik tablolarla sohbet uygulamaları arasında gidip gelmeyi bırakın. Kişilerinizi saklayın, etiketleyin, takipleri izleyin ve hepsine aynı yerden mesaj gönderin.
Nasıl çalışır
Uzun bir alıştırma süreci, danışman ya da karmaşık kurulum yok. Çoğu ekip ilk mesajını bir saat içinde Clapvo’dan gönderir.
01
WhatsApp numaralarınızı Clapvo’ya bağlayın ve tüm ekibinize tek bir ortak çalışma alanına erişim verin.
02
Kişilerinizi içe aktarın, en çok kullandığınız mesaj şablonlarını hazırlayın ve ekibinizi doğru rol ve yetkilerle davet edin.
03
Canlı konuşmaları yönetin, kampanyalar başlatın ve tüm WhatsApp iş akışınızı tek bir ortak çalışma alanından yürütün.
Ekibiniz WhatsApp’ı zaten konuşmalar, takip veya müşteri bilgilendirmeleri için kullanıyorsa, bu sayfalar Clapvo’nun bu alışkanlıkları nasıl ortak bir ekip iş akışına dönüştürdüğünü gösterir.
Destek temsilcilerine gelen her WhatsApp konuşması için tek bir çalışma alanı verin. Clapvo sohbetleri görünür, sahipliği net ve müşteri bağlamını yanıt kutusuna yakın tutar.
Satış temsilcilerine WhatsApp’ta daha düzenli bir takip süreci sunun; ortak şablonlar, görünür konuşma geçmişi ve tüm ekibin kullanabileceği kişi kayıtları ile.
WhatsApp toplu gönderimlerinizi, kişilerinizi ve onaylı şablonlarınızı zaten barındıran aynı çalışma alanından planlayın, zamanlayın ve izleyin.
Ekip genelinde etkinlik, bağlantı durumu, yetkiler ve çalışma alanı kurulumu görünürlüğüyle WhatsApp operasyonlarınızı düzenli tutun.
SSS
Clapvo’nun ne yaptığı, kimler için olduğu ve nasıl çalıştığı hakkında dürüst yanıtlar.
Her özelliği — ortak gelen kutusu, kampanyalar, şablonlar ve kişi yönetimi — tam bir hafta boyunca deneyin. İstediğiniz zaman iptal edin. Her durumda verileriniz sizde kalır.
