Equipes de suporte no WhatsApp
Dê aos atendentes um único espaço de trabalho para cada conversa que chega pelo WhatsApp. O Clapvo mantém as conversas visíveis, a responsabilidade clara e o contexto do cliente pertinho da caixa de resposta.
Feito para equipes que trabalham pelo WhatsApp
O Clapvo dá à sua equipe um só lugar para gerenciar conversas, modelos, campanhas e contatos — sem depender de celulares pessoais ou grupos bagunçados.
Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser
128
Conversas abertas
2m
Tempo de resposta
34
Campanhas enviadas
Anita Kapoor
Oi! O pedido está pronto para retirada?
Rohan Desai
Preciso de ajuda com o código de rastreio
Leila Morales
Obrigado, funcionou perfeitamente!
Jamal Sharpe
Demo solicitada, preços enviados
Maya Okafor
Follow-up agendado para sexta
Tom Nguyen
Modelo enviado, aguardando resposta
Uma caixa de entrada em que toda a equipe vê cada conversa do WhatsApp. Chega de ficar trocando de celular pessoal.
Envie campanhas agendadas ou em massa com modelos aprovados, acompanhe a entrega e faça o follow-up na hora.
Importe, marque com etiquetas e organize seus contatos em um só lugar. Seus dados são seus e você nunca mais perde um lead.
Conecte quantos números de WhatsApp o seu negócio precisar e gerencie todos a partir de um único painel.
Controle quem pode fazer o quê com funções de equipe detalhadas. De atendentes a administradores, cada um no seu papel.
Coloque sua equipe para rodar em minutos, não em semanas. O Clapvo foi feito para parecer familiar desde o primeiro dia.
Por que as equipes trocam
A maioria das equipes começa com o WhatsApp em aparelhos pessoais. Funciona — até deixar de funcionar. Veja o que muda no dia em que você migra para o Clapvo.
As conversas ficam com a equipe, não com uma pessoa
Quando alguém sai de férias ou deixa a empresa, cada conversa continua exatamente onde deveria estar — visível para todo o espaço de trabalho.
Chega de leads perdidos ou respostas esquecidas
Atribuições e notas compartilhadas garantem que todo cliente receba um follow-up. Nada mais escapa.
Visibilidade real para gestores e atendentes
Veja quem está cuidando do quê, os tempos de resposta e a carga de trabalho — tudo sem microgerenciar ninguém.
Campanhas que não vivem em uma planilha
Envie disparos, reutilize modelos e acompanhe a entrega a partir de um painel único e organizado.
Caixa de entrada compartilhada
Chega de conversas presas no celular de alguém. Todo mundo vê as mesmas conversas, pode assumir quando precisar e nada se perde entre turnos ou repasses.

Campanhas e modelos
Monte campanhas de disparo com agendamento adequado, reutilize os modelos que a equipe já adora e acompanhe tudo em um só painel, em vez de se perder em planilhas.

Contatos e follow-up
Pare de ficar pulando entre planilhas e apps de mensagem. Guarde seus contatos, marque com etiquetas, acompanhe follow-ups e mande mensagem para todos no mesmo lugar.

Como funciona
Sem onboarding longo, sem consultores, sem configuração complicada. A maioria das equipes envia a primeira mensagem pelo Clapvo em menos de uma hora.
01
Vincule seus números de WhatsApp ao Clapvo e dê a toda a sua equipe acesso a um único espaço compartilhado.
02
Importe seus contatos, configure os modelos de mensagem que você mais usa e convide sua equipe com as funções e permissões certas.
03
Cuide das conversas ao vivo, lance campanhas e conduza todo o seu fluxo de trabalho do WhatsApp em um só espaço compartilhado.
Se a sua equipe já usa o WhatsApp para conversas, follow-up ou avisos aos clientes, estas páginas mostram como o Clapvo transforma esses hábitos em um fluxo de trabalho compartilhado.
Dê aos atendentes um único espaço de trabalho para cada conversa que chega pelo WhatsApp. O Clapvo mantém as conversas visíveis, a responsabilidade clara e o contexto do cliente pertinho da caixa de resposta.
Dê aos vendedores um processo de follow-up mais organizado no WhatsApp, com modelos compartilhados, histórico de conversas visível e registros de contato que toda a equipe pode usar.
Planeje, agende e acompanhe disparos de WhatsApp a partir do mesmo espaço de trabalho que já guarda seus contatos e modelos aprovados.
Mantenha as operações de WhatsApp organizadas com visibilidade sobre a atividade, a saúde das conexões, as permissões e a configuração do espaço de trabalho de toda a equipe.
Perguntas frequentes
Respostas sinceras sobre o que o Clapvo faz, para quem ele é e como funciona.
Experimente todos os recursos — caixa de entrada compartilhada, campanhas, modelos e gestão de contatos — por uma semana inteira. Cancele quando quiser. Seus dados ficam com você de qualquer forma.